OCR-Scanner startet nicht – Error: “Fehler, versuchen Sie es in ein paar Minuten noch einmal”

Problem: Beim Starten des OCR-Scanners wird folgende Fehlermeldung angezeigt: “Fehler, versuchen Sie es in ein paar Minuten noch einmal. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie support@tec-it.com”.

Lösung: Die Fehlermeldung “Fehler, versuchen Sie es in ein paar Minuten noch einmal” bedeutet, dass die OCR-Library versucht, das Texterkennungsmodul aus dem Internet herunterzuladen. Probieren Sie folgende Möglichkeiten, um den Fehler zu beheben:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung aktiv ist.
  • Warten Sie einige Zeit, um zu prüfen, ob das Modul geladen werden kann. Bitte stoppen Sie die App nicht während Sie warten.
  • Löschen Sie die Daten der Google Play Services App. Hier finden Sie die "How-To"-Schritte (aus der Google Play Hilfe-Seite):

    • 1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Android-Gerätes.
    • 2. Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
    • 3. Öffnen Sie die Google Play-Dienste. Wenn diese nicht in der Liste angezeigt werden, tippen Sie zuerst auf Alle Apps anzeigen und wählen Sie dann Google Play-Dienste aus.
    • 4. Klicken Sie auf Speicher 🡒 Cache leeren.
    • 5. Öffnen Sie nun die Google Play Store-App.
    • 6. Warten Sie 5 Minuten und versuchen Sie dann den Download erneut.
Scanner Keyboard - Xiaomi-Berechtigungen erteilen

Barcode / OCR Scanner funktioniert nicht auf meinem Xiaomi Smartphone

Problem: Barcode- und OCR-Scanner lassen sich auf meinem Xiaomi-Gerät nach dem MIUI Update 11.0.1+ nicht mehr öffnen.

Lösung: Das Problem wird durch eine fehlende Xiaomi-spezifische Berechtigung verursacht. Diese muss vom Benutzer manuell vergeben werden - führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  • Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Gerätes (Icon Settings-Symbol im oberen Bereich des Bildschirms).
  • Gehen Sie nun zu Apps 🡒 Apps verwalten 🡒 App: Scanner Keyboard 🡒 Sonstige Berechtigungen.
  • Aktivieren Sie 'Zeigen Sie Pop-up-Fenster an, während Sie im Hintergrund arbeiten'.

Wie kann ich eine ENTER Taste an meine eingelesenen Daten anhängen?

Die Simulation einer ENTER-Taste (Carriage Return) kann in der App mithilfe sogenannter Simulationsregeln mit entsprechenden Platzhaltern für die simulierten Tasten eingerichtet werden.

So richten Sie eine Simulationsregel ein:

  1. Öffnen Sie die Scanner Keyboard App.
  2. Tippen Sie auf Scanner Keyboard Einstellungen.
  3. Scrollen Sie abwärts zu Tastaturverhalten und klicken Sie darauf.
  4. Wählen Sie nun die gewünschte Simulationsregel aus (für spezifische Zielanwendungen bzw. als Standard vordefinierte Regel) oder erstellen Sie eine neue Simulationsregel, indem Sie auf Simulationsregel hinzufügen tippen.
  5. Wählen Sie die Präfix und Suffix Einstellung, platzieren Sie den Cursor hinter dem Platzhalter ${INPUT} (steht für die eingelesenen Daten), tippen Sie auf den Button PLATZHALTER und wählen Sie Enter (oder einen anderen gewünschten Platzhalter) aus.
  6. Die Präfix- und Suffix-Einstellung sollte nun folgende Zeile anzeigen:
    ${INPUT}${ENTER}
  7. Tippen Sie nun auf OK und auf Regel speichern.

Eine vollständige Liste der verfügbaren Platzhalter finden Sie in der Scanner Keyboard Bedienungsanleitung.