April 2024
Support und Helpdesk
Teilzeit
Vollzeit
Support-SpezialistIn (m/w/x)
Du möchtest Menschen ein Lächeln ins Gesicht zaubern?
Dann bist du bei TEC-IT genau richtig!
💻 Über uns
Bei TEC-IT dreht sich seit mehr als 25 Jahren fast alles um Software für Barcodes, 2D-Codes, Output, Identifikation und Datenerfassung. Unsere Software wird in mehr als 120 Ländern eingesetzt, wir interagieren regelmäßig mit Anwendern aus aller Welt. Besonders stolz sind wir auf unsere hervorragende Supportqualität - schau dir unsere Bewertungen auf Google an! Wenn du anderen gerne mit Begeisterung hilfst, dann bist du bei uns perfekt aufgehoben - das dazu notwendige Produktwissen vermitteln wir dir im Zuge deiner Tätigkeit.
🚀 Deine Mission
In dieser abwechslungsreichen Position bist du direkt im Kontakt mit internationalen Interessenten und Kunden. Du begeisterst unsere Anwender mit zeitnahen Antworten, bietest kompetente Produktunterstützung, gibst Empfehlungen, tüftelst an Lösungen, hilfst unseren Kunden bei Anpassungen und wirkst mit deinem Feedback aktiv an der Weiterentwicklung unserer Produkte mit. Die Kommunikation erfolgt auf Deutsch und Englisch über E-Mails, Online-Meetings und Telefonate.
👨💻 Dein Profil
- Du kommunizierst einwandfrei in Deutsch und Englisch
- Du beeindruckst mit soliden, idealerweise plattformübergreifenden, IT-Kenntnissen (Windows, Android, iOS, Office, ...)
- Du bist kreativ, analytisch und kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich vermitteln
- Und natürlich bringst du auch die üblichen Soft Skills mit (freundlich, begeisterungsfähig, strukturiert, qualitätsbewusst, unbescholten, eben einfach alles)
🌐 Was wir bieten
- Eine spannende Tätigkeit, in der du mit deinen Skills glänzen kannst
- Die Chance, bei unseren Kunden einen bleibenden positiven Eindruck zu hinterlassen
- Eine Voll- oder auch Teilzeitstelle mit Gleitzeitvereinbarung und Homeoffice-Regelung
- Unser Angebot für die Einstiegsstufe beträgt EUR 2450,– auf Vollzeitbasis (zum Vergleich: IT-Kollektivvertrag, AT)
- Diverse Sozialleistungen, zeitlich und finanziell unterstützte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Und vielleicht das Wichtigste: eine Unternehmenskultur, die Wünsche berücksichtigt
Du fühlst dich bereit für diese Herausforderung? Dann nichts wie los, schick uns deine Bewerbung! Wir können es nicht erwarten, dich kennenzulernen!
🖌️Kontakt