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Das USB-Gerät verliert die Verbindung, wenn es längere Zeit nicht benutzt wird
Das USB-Gerät verliert die Verbindung, wenn es längere Zeit nicht benutzt wird
Problem: Mein USB-Gerät (mit virtuellem COM-Anschluss) verliert die Verbindung, wenn es eine längere Zeit nicht benutzt wird.
Die Energieverwaltung ist eine häufige Ursache für Probleme mit USB-gesteuerten Geräten. Um Strom zu sparen, schaltet Windows die Stromversorgung der USB-Ports automatisch ab. Dies kann zu Problemen mit Zusatzgeräten und dadurch zu einem Verlust der Verbindung führen, wenn Sie Ihr Gerät längere Zeit nicht benutzen.
Workaround: Hier sind einige Maßnahmen, welche Sie Schritt für Schritt ausprobieren können, bis dieses Problem nicht mehr auftritt:
a) Verhindern, dass Windows USB-Geräte ausschaltet.
- Öffnen Sie den Gerätemanager, indem Sie auf Start klicken und im Suchfeld Gerätemanager eingeben.
- Im Gerätemanager erweitern Sie den Bereich Universal Serial Bus Controllers, Doppelklick auf das Gerät USB Root Hub und wählen Sie Energieverwaltung aus.
- "Dem Computer erlauben, Geräte auszuschalten, um Strom zu sparen" deaktivieren, indem Sie das Häkchen bei der Checkbox entfernen.
- Mit dem OK-Button bestätigen.
b) Motherboard: Falls Ihr BIOS die Einstellung 'Deep Sleep Control' hat, dann deaktivieren Sie es.
c) "hybrid sleep option" deaktivieren (falls möglich):
- Gehen Sie in den Systemeinstellungen unter Energieverwaltung 🡒 Standardeinstellungen ändern 🡒 Erweiterte Energieeinstellungen ändern 🡒 Ruhezustand 🡒 "Allow hybrid sleep" und setzen Sie es auf AUS.
d) "USB selective suspend" deaktivieren (falls möglich):
- Gehen Sie in den Systemeinstellungen unter Power options -> Change plan settings 🡒 Change advanced power settings 🡒 USB-Einstellungen 🡒 "Selective suspend" und deaktivieren Sie es.