Add-In Office : ne fonctionne pas à cause d'une erreur d'application

Add-In Office : ne fonctionne pas à cause d'une erreur d'application

Lorsque vous utilisez Microsoft Office 2013 ou ultérieur, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant : APP ERROR: This app could not be started. Close this dialog to ignore the problem or click "Restart" to try again.

Solution :

Pour cette erreur d’application, installez d’abord les dernières mises à jour d’Office, comme indiqué dans les instructions Microsoft de dépannage des compléments Office.

Réactivez le mode protégé pour les sites restreints dans Internet Explorer :

• Ouvrez Internet Explorer et cliquez sur le bouton d'outils , puis cliquez sur Options Internet.
• Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sélectionnez la zone Sites restreints.
• Cochez la case Activer le mode protégé, puis cliquez sur OK.
• Redémarrez Internet Explorer.

Pour plus d'informations sur ce sujet, veuillez consulter le support Microsoft.