Application : le scanner OCR ne démarre pas – Erreur : « Failure, try again in a few minutes »

Application : le scanner OCR ne démarre pas – Erreur : « Failure, try again in a few minutes »

Le lancement du scanner OCR sous Android génère le message d'erreur suivant « Failure, try again in a few minutes. If the problem persists contact support@tec-it.com ».

Le message d'erreur « Failure, try again in a few minutes » signifie que la bibliothèque OCR tente de télécharger le module de détection de texte depuis le Web. Façons de résoudre le problème :

• Assurez-vous que votre connexion Internet est active.
• Attendez un moment pour vérifier si le module peut être chargé. Merci de ne pas arrêter l'application pendant l'attente.
• Effacez les données de l'application Google Play Services. Voici les étapes du « mode d'emploi » (tirées de la page Aide Google Play) :
  
  
  • 1. Ouvrez les Paramètres de votre appareil Android.
  • 2. Appuyez sur Applications et notifications.
  • 3. Ouvrez Google Play Services. Si vous ne le voyez pas dans la liste, appuyez d'abord sur Voir toutes les applications puis sélectionnez Google Play Services.
  • 4. Appuyez sur Stockage 🡒 Vider le cache.
  • 5. Ouvrez l'application Google Play Store.
  • 6. Attendez 5 minutes, puis réessayez votre téléchargement.