Preguntas frecuentes sobre Scan-IT to Office
Complemento de Office: no funciona debido a un error de la app
Complemento de Office: no funciona debido a un error de la app
Al usar Microsoft Office 2013 o posterior, puede recibir el siguiente mensaje de error: APP ERROR: This app could not be started. Close this dialog to ignore the problem or click "Restart" to try again.
Solución:
Para este error de la aplicación, instale primero las últimas actualizaciones de Office, como se describe en las instrucciones de Microsoft para solucionar problemas de los complementos de Office.
Vuelva a activar el modo protegido para sitios restringidos en Internet Explorer:
- Abra Internet Explorer y haga clic en el botón de herramientas
, y luego haga clic en Opciones de Internet. - Haga clic en la pestaña Seguridad y luego seleccione la zona de sitios restringidos.
- Marque la casilla Habilitar modo protegido y luego haga clic en Aceptar.
- Reinicie Internet Explorer.
