Часто задаваемые вопросы: TFORMer Server
Проблемы перезапуска с HP Universal Print Driver
Проблемы перезапуска с HP Universal Print Driver
Следующая проблема может возникнуть, если ранее печать выполнялась через универсальный драйвер печати HP и в диспетчере задач активен процесс hpmup081.bin.
После перезапуска через Spooladmin или через перезапуск службы TECLauncher Print Server больше не запускается. В журнале событий обнаруживаются сообщения вроде:
- PrintServer is already running. The just started instance is exiting. Please check if the DCOM-rights are adjusted correctly.
- Could not create "User Listener Mailslot". Mailslot: \\.\mailslot\PSMS_To Error : 800700B7, Cannot create a file when that file already exists.
Причина: активированный драйвером HP процесс hpmup081.bin перехватывает дескрипторы mailslot принтера и больше не освобождает их. Если эти mailslot уже заняты, Print Server не может запуститься.
Обходной путь: завершите процесс hpmup081.bin в диспетчере задач и затем перезапустите Print Server. В качестве решения установите версию 4.7.2+ универсального драйвера HP. Новая версия явно устраняет эту проблему.