FAQ Scan-IT to Office
Надстройка Office: не работает из-за ошибки приложения
Надстройка Office: не работает из-за ошибки приложения
При использовании Microsoft Office 2013 или новее вы можете получить следующее сообщение об ошибке: APP ERROR: This app could not be started. Close this dialog to ignore the problem or click "Restart" to try again.
Решение:
При этой ошибке приложения сначала установите последние обновления Office, как описано в инструкциях Microsoft по устранению неполадок надстроек Office.
Заново включите защищённый режим для ограниченных сайтов в Internet Explorer:
- Откройте Internet Explorer и нажмите кнопку инструментов
, затем нажмите Internet Options. - Нажмите вкладку Security tab, затем выберите Restricted Sites Zone.
- Установите флажок Enable Protected Mode, затем нажмите OK.
- Перезапустите Internet Explorer.
