Problemi di riavvio con HP Universal Print Driver

Problemi di riavvio con HP Universal Print Driver

Il seguente problema può verificarsi se in precedenza è stata effettuata una stampa tramite un driver HP Universal Print e un processo hpmup081.bin è attivo nel Task Manager.

Dopo un riavvio tramite Spooladmin o tramite riavvio del servizio TECLauncher, il Print Server non si avvia più correttamente. Nell'Event-Log si trovano messaggi come:

• PrintServer is already running. The just started instance is exiting. Please check if the DCOM-rights are adjusted correctly.
• Could not create "User Listener Mailslot". Mailslot: \\.\mailslot\PSMS_To Error : 800700B7, Cannot create a file when that file already exists.

Causa: il processo hpmup081.bin attivato dal driver HP acquisisce gli handle mailslot del Printserver e non li rilascia più. Se questi mailslot sono già occupati, il Printserver non può avviarsi.

Soluzione temporanea: terminate il processo hpmup081.bin nel Task Manager e poi riavviate il Printserver. Come soluzione definitiva, installate la versione 4.7.2+ del driver HP Universal. La nuova versione risolve esplicitamente questo problema.