安装安全更新 KB3170455 后 PrintServer.exe 崩溃

安装安全更新 KB3170455 后 PrintServer.exe 崩溃

问题

PrintServer.exe 进程在打印机初始化过程中会周期性终止，从而导致重启循环。此时您需要停止 TECLauncher 服务，或重命名 TFORMer Server 的假脱机目录（这会自动将 PrintServer 设为被动状态），以稳定系统。

原因：在向网络打印机（例如 \\server\printer）打印时，Windows 假脱机程序会在后台自动加载并安装所需的打印机驱动程序。安装 KB3170455 后，会应用新的驱动程序安装规则，这可能导致 PrintServer.exe 崩溃（尤其是使用较旧的、未经授权的驱动程序时）。

变通方法与解决方案

• 对于生产环境，一个快速的变通方法是卸载 KB3170455 安全补丁。此外，也可以在假脱机中禁用触发崩溃的那些打印机（可逐步激活各个假脱机，或单独使用 tfprint 找出有问题的打印机）。
• 如果您使用的是 TFORMer Server 6.1.3，可以向我们的支持团队申请热修复补丁。该补丁可解决崩溃和重启循环的问题——但受影响的打印机仍然无法打印。作为热修复的替代方案，您也可以更新到最新的 TFORMer Server 版本（> 6.1.4），其中同样包含该修复。
• 请更新打印机驱动程序，并确保安装的是 Windows 自带的驱动程序，或以数字签名的打印机驱动程序包形式提供的驱动程序。
• 为确保驱动程序正确安装，运行 TFORMer Server 的用户账户应拥有本地管理员权限。