关闭 Word 或 Excel 时 OSF.DLL 崩溃

关闭 Word 或 Excel 时 OSF.DLL 崩溃

崩溃发生在 OSF.DLL（一个来自 Microsoft 的 DLL）中，而非直接发生在我们的软件中。我们进行了一些调查，发现（与是否安装我们的产品无关）可能有多种原因：

• 部分用户发现问题出在他们所使用的杀毒软件上。
• 对另一些用户而言，退出 MS Office 账户有所帮助。
• 有一个案例中，问题出在显卡/显卡驱动程序上（在配置不同的另一台电脑上可以正常工作）。